Jiliveo নিয়ম ও শর্তাবলী —
সহজ বাংলায় সম্পূর্ণ বিবরণ

jiliveo (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। jiliveo.ws ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি ("সদস্য", "ব্যবহারকারী") নিম্নলিখিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব। পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্তেও সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

• jiliveo শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিষেবা প্রদান করে।
• প্রতিটি বেট বা গেমে অর্থ হারানোর ঝুঁকি আছে — এটা সদস্য নিজে বুঝে সিদ্ধান্ত নেবেন।
• jiliveo কখনো বেট করতে বাধ্য করে না বা জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।
• এই পরিষেবা ব্যবহারের জন্য একটি স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ প্রয়োজন।

jiliveo-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট মাধ্যমে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও নিজের হতে হবে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।

jiliveo বিভিন্ন পেমেন্ট মাধ্যম সমর্থন করে, যেমন bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। পেমেন্টের সময় সঠিক তথ্য নিশ্চিত করুন।

• ডিপোজিট সবসময় নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন ফেরত দেওয়া হবে।
• jiliveo ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

jiliveo নিশ্চিত করে যে সদস্যরা যতটা সম্ভব দ্রুত তাদের অর্থ তুলতে পারেন। সাধারণ উইথড্রল রিকোয়েস্ট ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।

• ন্যূনতম উইথড্রল পরিমাণ: ৳১,০০০।
• প্রথমবার উইথড্রলে KYC যাচাই প্রয়োজন হতে পারে (সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে)।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না — ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে jiliveo উইথড্রল সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।

jiliveo-র সমস্ত বোনাস ও প্রমোশন অফারের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস ক্লেম করার আগে শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

• স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট: ১০x।
• ক্যাশব্যাক বোনাস: সাপ্তাহিক লস-এর ১০% ক্যাশব্যাক। ওয়েজার: ১x।
• রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে ৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২,০০০। ওয়েজার: ৮x।
• রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে ৳৫০০ বোনাস (বন্ধুর প্রথম ডিপোজিটের পর)।

jiliveo-তে সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পরে বাতিল করা যাবে না, তবে Cash Out সুবিধা চালু থাকলে সেটি ব্যবহার করা যাবে।

• সর্বনিম্ন বেট: ৳১০। সর্বোচ্চ বেট: মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত হলে (ক্রিকেটে ৫ ওভারের কম খেলা হলে) বেট ভয়েড হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
• jiliveo অডস পরিবর্তনের অধিকার রাখে, তবে ইতিমধ্যে রাখা বেটের অডস পরিবর্তন হবে না।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেখা গেলে সেই বেট বাতিল করার অধিকার jiliveo-র আছে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি লেগ ভয়েড হলে সেটি বাকি লেগগুলো থেকে সরিয়ে বেট নিষ্পত্তি হবে।

jiliveo-র সমস্ত ক্যাসিনো গেম স্বাধীন অডিটরের দ্বারা যাচাইকৃত RNG ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) প্রকাশ করা থাকে।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে রাউন্ড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• প্রোগ্রেসিভ জ্যাকপট বিজয়ের জন্য আলাদা যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

নিচের যেকোনো কারণে jiliveo অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা জালিয়াতি।
• অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার (Money Laundering) সংশ্লিষ্ট কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা বা পক্ষে ব্যবহার।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে বর্তমান ব্যালেন্স যাচাইয়ের পরে ফেরত দেওয়া হবে।

jiliveo একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়ী নই:

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে বেট বা গেম সম্পন্ন না হলে।
• আপনার ডিভাইসের সমস্যার কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে যদি সেটি আপনার অসতর্কতার কারণে হয়।

jiliveo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়।
• আইনি প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। jiliveo ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে।

• অভিযোগ দাখিলের সময়সীমা: ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে।
• সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে উচ্চতর পর্যায়ে এস্কেলেট করা যাবে।
• আর্থিক বিরোধের ক্ষেত্রে jiliveo-র রেকর্ডকে প্রামাণিক হিসেবে ধরা হবে।

jiliveo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ৭ দিন আগে নিবন্ধিত সদস্যদের নোটিফাই করা হবে। জরুরি পরিস্থিতিতে তাৎক্ষণিক পরিবর্তন করা হতে পারে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ যদি আইনগতভাবে অকার্যকর হয়ে পড়ে, তাহলে বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই চুক্তিটি jiliveo এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ বোঝাপড়ার প্রতিনিধিত্ব করে।